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目次

システム利用に必要な環境

初回設定

A. Google Authenticator等のソフトウェアトークンを利用する場合

B. 福大IDの連絡先メールアドレスを利用する場合

ワンタイムパスワードによるログイン

ワンタイムパスワード入力の省略方法 (共用PC等ではこの設定は行わないでください)

ログイン関連

ログイン後、エラー画面が出る

アカウントがロックされた

ワンタイムパスワード通知先設定関連

ワンタイムパスワードが届かない、有効でない

ワンタイムパスワード通知設定のためのURLが有効でない

ワンタイムパスワード通知設定はログインする端末別に必要か

Google Authenticatorのワンタイムパスワードはどれか

メール関連

連絡先メールアドレス宛にワンタイムパスワードが届かない

ワンタイムパスワードの通知先メールアドレスを変更したい

トークン(スマートフォン等)関連

スマートフォン等を機種変更した

スマートフォン等を忘れた

その他

多要素認証に対応しているアプリケーションは何か

 

利用対象

学生 教職員 学外者

 ※福大IDを取得している全利用者

多要素認証システムとは

 多要素認証システムとは、セキュリティの向上を目的とし、対象システムにおいて、福大ID(アカウント名+パスワード)という知識要素による認証に加えて、スマートフォンやメールアドレスといった所有要素による認証を実現するシステムです。

対象システム

  • FUポータル

   https://portal.fukuoka-u.ac.jp/

  • 公認クラウドストレージサービス(FU_box)

   https://fukuoka-u.account.box.com/

  • 【教職員のみ】グループウェア(@adm)

   https://login.microsoftonline.com/

 これらのシステムにログインする際、ネットワーク環境によっては、福大ID(アカウント名+パスワード)に加え、設定したスマートフォンやメールアドレスに通知されたワンタイムパスワードを入力する必要があります。

 

学内ネットワーク環境の場合(※無線LAN〔FU_Wi-Fi等〕、DHCP情報コンセント、VPN接続を除く)

 福大ID(アカウント名+パスワード)のみでログインできます。

 例:PC教室、研究室ネットワーク、事務ネットワーク

 

学外ネットワーク環境の場合(※無線LAN〔FU_Wi-Fi等〕、DHCP情報コンセント、VPN接続を含む)

 福大ID(アカウント名+パスワード)に加えて、スマートフォンや個人のメールアドレスによる認証が必要です。

 手順に従って、ワンタイムパスワードの通知設定を行ってください。

 例:自宅環境、FU_Wi-Fi

 

利用方法

システム利用に必要な環境(A、Bのいずれか)

 A.Google Authenticator等のソフトウェアトークンに対応しているスマートフォン、タブレット等

 B.福大IDの連絡先メールアドレスに設定しているメールを閲覧できる環境(例:Gmail、キャリアメール等)

 

初回設定(B.福大IDの連絡先メールアドレスを利用する場合)

 ①.連絡先メールアドレスの登録

 ワンタイムパスワード通知設定を行うために、福大IDの「連絡先メールアドレス」を登録する必要があります。

  連絡先メールアドレス登録画面

 ※既に福大IDのパスワード再設定で連絡先メールアドレスを登録している方は、再登録の必要はありません。

 

  B.福大IDの連絡先メールアドレスを利用する場合、初回設定は以上で完了です。

 

初回設定(A.Google Authenticator等のソフトウェアトークンを利用する場合)

0.事前準備

 ①.連絡先メールアドレスの登録

 ワンタイムパスワード通知設定を行うために、福大IDの「連絡先メールアドレス」を登録する必要があります。

  連絡先メールアドレス登録画面

 ※既に福大IDのパスワード再設定で連絡先メールアドレスを登録している方は、再登録の必要はありません。

 

 ②.【スマートフォン、タブレットを通知先に設定する場合のみ】トークンソフトウェアのインストール

 ここでは、Google Authenticatorを例に手順を説明します。

 ワンタイムパスワード通知先に設定するスマートフォン、タブレットにおいて、以下URLまたはQRコードから、Google Authenticatorをインストールしてください。

  Google Authenticator iOS版

ios 

  Google Authenticator Android版

android

 URLやQRコードにアクセスできない場合、AppStoreやPlayストアで「Google Authenticator」と検索し、案内に従ってインストールしてください。

  その他対応アプリ(外部のサイトへアクセスします)もありますので、必要に応じてインストールしてください。

 

1.ワンタイムパスワード通知設定のためのURLの取得

 ①.ワンタイムパスワード通知設定画面へアクセス

 ②.福大ID(アカウント名+パスワード)でログインしてください

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 ③.内容を確認し、「初期化」をクリックします ※この画面は閉じず、そのままにしておきます

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 ④.連絡先メールアドレス宛てにワンタイムパスワード通知先を設定するためのURLが届きます

   ※「adm.fukuoka-u.ac.jp」からメールが届きます。必要に応じて、迷惑メールフィルタの受信許可設定等、「adm.fukuoka-u.ac.jp」からのメールを受信するための設定を行ってください。

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 ワンタイムパスワード設定初期化設定画面(手順③)と同じブラウザでURLを開く場合、⑤.へ進んでください。

 ワンタイムパスワード設定初期化設定画面(手順③)と別のブラウザでURLを開く場合、⑦.へ進んでください。

⑤.ワンタイムパスワード設定初期化設定画面(手順③)と同じブラウザでURLを開く場合

 URLにアクセスすると、以下の画面が表示されます。タブの「×」ボタンを押して手順③の画面に戻るか、「ワンタイムパスワード通知設定」のリンクをクリックしてください。

 ブラウザ全体は閉じないでください

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 ⑥.QRコードまたは「自動登録」ボタンが表示されます

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 以上で、ワンタイムパスワード通知設定のためのURLの取得は完了です。

 2.ワンタイムパスワード通知先の設定に進んでください。

⑦.ワンタイムパスワード設定初期化設定画面(手順③)と別のブラウザでURLを開く場合

 URLにアクセスし、再度福大ID(アカウント名+パスワード)でログインしてください。

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 ⑧.ログインまたはアクセスすると下の画面が表示されるため、この画面は閉じます。

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 ⑨.ワンタイムパスワード設定初期化設定画面(手順③)の画面に再度アクセスすると、QRコードまたは「自動登録」ボタンが表示されます

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 以上で、ワンタイムパスワード通知設定のためのURLの取得は完了です。

 2.ワンタイムパスワード通知先の設定に進んでください。

 

 

2.ワンタイムパスワード通知先の設定

 ①.Google Authenticatorを開き、表示されたQRコードを読み取るか、「自動登録」ボタンをクリックします。

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※Google Authenticatorをインストールしたスマートフォン等でアクセスした場合、QRコードの部分に「自動登録」ボタンが表示されます。「自動登録」ボタンをクリックし、Google Authenticatorを開きます。

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 ②.Google Authenticatorに「福岡大学多要素認証システム」のワンタイムパスワードが表示されることを確認し、「登録」をクリックします

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 ③.Google Authenticatorの「福岡大学多要素認証システム」に表示されているワンタイムパスワードを入力します

 ※Google Authenticatorの場合、ワンタイムパスワードは時間制限があり、時間毎にワンタイムパスワードが入れ替わります。Google Authenticatorにワンタイムパスワードが表示されている間に入力してください。

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 ④.以下の画面が表示されたら、スマートフォン、タブレットの通知設定は完了です。次回以降、設定した通知先にワンタイムパスワードが送信されます。

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 以上で、スマートフォン、タブレットを通知先に設定する場合の設定は完了です。

 次回以降のログイン方法については、ワンタイムパスワードによるログインをご参照ください。

 

ワンタイムパスワードによるログイン ※学外ネットワーク環境のみ(※無線LAN〔FU_Wi-Fi等〕、DHCP情報コンセント、VPN接続を含む)

 ここでは、FUポータルを例に説明します。

 ①.FUポータルへアクセス

 ②.福大ID(アカウント名+パスワード)でログイン

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 ③.ワンタイムパスワードの通知先を選択するプルダウンメニューが表示されます。

 A.Google Authenticator等のソフトウェアトークンを通知先に設定している場合…

  「ワンタイムパスワード(トークン)」、

 B.福大IDの連絡先メールアドレスを通知先に設定している場合…

  「ワンタイムパスワード(メール認証)」を選び、「選択」をクリックしてください。

  (事前に通知先の設定をしていない場合、 「ワンタイムパスワード(メール認証)」を選択してください。福大IDの連絡先メールアドレスにワンタイムパスワードが送信されます。)

select

 ④.設定・選択した通知先に、ワンタイムパスワードが届きます。

【Google Authenticatorの場合】

 ※Google Authenticatorの場合、ワンタイムパスワードは時間制限があり、時間毎にワンタイムパスワードが入れ替わります。Google Authenticatorにワンタイムパスワードが表示されている間に入力してください。

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【連絡先メールアドレスの場合】

 ※メールの場合、ワンタイムパスワードの有効時間は10分間です。10分以内に入力してください。

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 ⑤.通知されたワンタイムパスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押下します

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 ⑥.システムにログイン完了です

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ワンタイムパスワード入力の省略方法

 次回以降、ワンタイムパスワードの入力を省略したい場合は、ワンタイムパスワードでのログイン時に、「このブラウザを信頼する」にチェックし、ログインします。

 ブラウザのCookieに認証情報が保持され、Cookieをクリアしない限り、同じブラウザでログインする際に、30日間ワンタイムパスワードの入力なしでログインすることができます。

 ※共用PC等ではこの設定は行わないでください

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よくある質問と回答

ログイン関連

ログイン後、以下のエラー画面が出る

error

 以前アクセスした多要素認証システムのログインURLをブックマーク等し、再度ログインしていることが原因です。多要素認証システムのログインURLは、認証情報を埋め込んでいるため、一度限り有効です。

 多要素認証システムのログインURLはブックマークせず、以下のURLをブックマークしてください。

 FUポータル

 https://portal.fukuoka-u.ac.jp/

 FU_box

 https://fukuoka-u.account.box.com/

 グループウェア

 https://login.microsoftonline.com/

 

アカウントがロックされた

 複数回認証に失敗すると、セキュリティロックがかかります。

 パスワード等を確認のうえ、しばらく時間をおいてから、再度ログインしてください。

 

ワンタイムパスワード通知先設定関連

ワンタイムパスワードが届かない、有効でない

 ワンタイムパスワード通知設定手順を再度ご確認のうえ、ワンタイムパスワード通知先が正しく設定されているか確認してください。

 ※一度ワンタイムパスワードが届いても、「設定が完了しました」の画面が表示されるまで、ワンタイムパスワード通知先の設定は完了していません。再度、「設定が完了しました」の画面が表示されるまで、設定をお願いします。

 

ワンタイムパスワード通知設定のためのURLが有効でない

 ワンタイムパスワード通知設定のためのURLの有効は24時間です。24時間以上経過した場合は、再度、ワンタイムパスワード設定を初期化し、URLを取得してください。

 また、複数回ワンタイムパスワード設定の初期化を行った場合、最新のURLのみ有効となりますので、最新のURLを確認してください。

 

ワンタイムパスワード通知設定はログインする端末別に必要か

 ワンタイムパスワード通知設定は、ログインする端末別に設定する必要はありません。

 1アカウントにつき1度設定すれば、全ての端末でログインする際に有効となります。

 

Google Authenticatorのワンタイムパスワードはどれか

 「福岡大学多要素認証システム(アカウント名)」というタイトルで表示されているワンタイムパスワードです。

 

メール関連

連絡先メールアドレス宛てにワンタイムパスワードが届かない

 連絡先メールアドレス登録画面にて、連絡先メールアドレスが正しく登録されているか確認してください。

 正しく登録されている場合、連絡先メールアドレスの迷惑メールフィルタの受信許可設定を確認し、「adm.fukuoka-u.ac.jp」からのメールを受信するための設定を行ってください。

 

ワンタイムパスワードの通知先メールアドレスを変更したい

 連絡先メールアドレス登録画面にて、連絡先メールアドレスを変更してください。

 連絡先メールアドレスの変更が完了後、自動的にワンタイムパスワードの通知先も変更されます。

 ※ワンタイムパスワード設定初期化画面を開いたまま連絡先メールアドレスを変更した場合、ワンタイムパスワード通知設定のためのURLを受信するメールアドレスの変更が反映されません(「初期化」ボタンを押してもメールは変更前のメールアドレスにしか届きません)。

  一度、ワンタイムパスワード設定初期化画面を閉じた後、再度、ワンタイムパスワード通知設定を一からやり直してください。

 

トークン(スマートフォン等)関連

スマートフォン等を機種変更した

 ワンタイムパスワード通知設定に従って、ワンタイムパスワードの通知先を新しい機種に変更してください。

 

スマートフォン等を忘れた

 【連絡先メールアドレスに届く新規メールを閲覧できる場合】

 ①.ワンタイムパスワード通知設定に従って、ワンタイムパスワードの通知先を連絡先メールアドレスに設定してください。

 ②.連絡先メールアドレスでワンタイムパスワードを受け取り、ログインしてください。

 

 【連絡先メールアドレスに届く新規メールを閲覧できない場合】

 ①.連絡先メールアドレス登録画面にて、別途、新規メールを閲覧できるメールアドレスを登録してください。

 ②.ワンタイムパスワード通知設定に従って、ワンタイムパスワードの通知先を連絡先メールアドレスに設定してください。

 ③.連絡先メールアドレスでワンタイムパスワードを受け取り、ログインしてください。

 ※連絡先メールアドレス登録画面にアクセスできない場合、パスワードが間違っているか、有効期限が切れている可能性があります。

 以下の案内に従って、パスワードの再設定を行ってください。

 https://www.ipc.fukuoka-u.ac.jp/service/fuid/#h

 

その他

多要素認証に対応しているアプリケーションは何か

 OAuth 2.0という認証方式に対応しているアプリケーションになります。

 OAuth 2.0への対応状況は、各アプリケーションのマニュアル等で確認してください。